Estas condiciones regulan la contratación de los productos y servicios de artes gráficas de Juan García Caamaño (Personal Stamping), con NIF 79321526T y domicilio en C/ Marisco, 76, 35600 Puerto del Rosario, Las Palmas (Fuerteventura). Esta web es un catálogo: no se realizan compras en línea, y cada trabajo se contrata mediante presupuesto.

1. Presupuestos

Los presupuestos son gratuitos y sin compromiso.
Cada presupuesto es válido durante 15 días naturales desde su emisión. Pasado ese plazo, los precios pueden revisarse.
Los precios de la web y de los presupuestos incluyen el IGIC (7 %). Salvo que se indique lo contrario, no incluyen diseño, composición, envío ni instalación.
El presupuesto se basa en la información y los archivos facilitados por el cliente. Si cambian las cantidades, medidas, materiales o acabados, el precio puede variar.

2. Aceptación del encargo

El encargo se considera aceptado cuando el cliente confirma el presupuesto por escrito (correo electrónico, mensaje o firma del presupuesto) y, en su caso, abona el anticipo.
Los plazos de entrega empiezan a contar desde la aprobación de la prueba final y la recepción del anticipo.

3. Pagos

Formas de pago: transferencia bancaria, tarjeta o efectivo en nuestras instalaciones.
En trabajos personalizados, rotulación e instalaciones puede solicitarse un anticipo del 50 % al aceptar el presupuesto. El resto se abona a la entrega o al finalizar la instalación.
El trabajo se entrega una vez abonado el importe pendiente, salvo acuerdo distinto por escrito.

4. Archivos y diseño

Formatos admitidos: CDR, AI, PDF, JPEG, TIF y PNG. Recomendamos archivos vectoriales o imágenes con una resolución mínima de 300 ppp al tamaño final.
No nos hacemos responsables de la calidad del resultado cuando los archivos aportados no tengan la calidad suficiente; en ese caso te avisaremos antes de imprimir.
Si no tienes el diseño, podemos prepararlo por ti. El diseño se presupuesta aparte.
El cliente garantiza que tiene los derechos sobre los textos, imágenes, logotipos y marcas que nos entrega, y responde frente a terceros por su uso.

5. Pruebas y aprobación

Antes de producir te enviaremos una prueba digital para que la revises y apruebes.
El presupuesto incluye hasta dos rondas de correcciones sobre la prueba. Los cambios adicionales o los rediseños pueden presupuestarse aparte.
Con la aprobación de la prueba el cliente da por buenos los textos, datos, ortografía, medidas y colores, por lo que no se aceptan reclamaciones por errores que figuraban en la prueba aprobada.
Los colores pueden variar ligeramente entre la pantalla y el material impreso, y entre distintos soportes y tiradas.

6. Plazos, entrega e instalación

El plazo de entrega se indica en cada presupuesto y es orientativo; te avisaremos de cualquier retraso.
Los trabajos pueden recogerse en nuestras instalaciones de Puerto del Rosario. La entrega a domicilio en Fuerteventura, los envíos al resto de Canarias y la instalación de rotulación se presupuestan según la zona y el trabajo.
Para la instalación, el cliente debe facilitar el acceso al lugar y, en su caso, los permisos necesarios.

7. Desistimiento

Los productos fabricados según las especificaciones del cliente o claramente personalizados no admiten derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 103.c) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si cancelas un encargo ya aceptado, abonarás los trabajos y materiales realizados hasta ese momento.

8. Garantía y reclamaciones

Revisa el trabajo al recibirlo y comunícanos cualquier defecto visible lo antes posible, preferiblemente en un plazo de 7 días, en pedidos@personalstamping.com.
Si el defecto se debe a la producción, repondremos o repararemos el trabajo sin coste.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de la garantía legal que corresponde a los consumidores.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del cliente cuando sea consumidor y, en los demás casos, los de Puerto del Rosario.

Última actualización: 28 de octubre de 2026.

Condiciones de contratación